AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die ich als Einzelunternehmerin erbringe. Meine Dienstleistungen umfassen Arbeiten im Bereich Assistenz, Sekretariat- und Verwaltung insbesondere administrative Unterstützung für Einzel-, Klein- und Mittelständische Unternehmen sowie auch Privatpersonen. Mit Auftragserteilung erklären Sie sich mit den nachstehenden Bestimmungen einverstanden.
2. Leistungsumfang
Ich biete Dienstleistungen im Assistenz- und Bürobereich an, die unter anderem die schriftliche Bearbeitung von Dokumenten, Anliegen, Anträgen sowie die Sichtung von Firmeninterner Unterlagen und auch Bewerbungsunterlagen umfassen.
Für die Einsichtnahme von Firmeninterner Unterlagen sowie Kontaktaufnahme mit Kooperationsunternehmen wie z.B. Buchhalter, Steuerberater u.ä. wird eine Vollmacht für die vereinbarten Einsichten benötigt.
Diesbezüglicher Hinweis: Ich verstehe mich als Schreibbüro, d.h. es werden meinerseits ausschließlich Schreibarbeiten, Strukturierung und Organisationsarbeiten durchgeführt. Etwaige Schriftführung, Korrespondenzen oder eventuelle Ausfüllung von Formularen bzw. Anträgen werden im Namen des Auftraggebers durchgeführt. Ich diene lediglich als Unterstützer des Auftraggebers und handle nicht im eigenen Interesse.
Es erfolgt durch mich keinerlei buchhalterische Verbuchung von Rechnungen, keine Durchführung von Lohnverrechnungsagenden, oder rechtliche oder finanzielle Beratung. Meine Dienstleistung ist daher nicht als Lohnverrechnung, Buchhaltung oder Steuerberatung zu verstehen. Eine Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Anträge, die aus falschen oder unzureichenden Angaben des Auftraggebers resultieren, ist ausgeschlossen.
Eine Haftung für Beratungsfehler oder die Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb meiner Kontrolle liegen (wie z. B. höhere Gewalt, technische Ausfälle, verspätete Unterlagen Übergabe des Auftraggebers oder Falschauskünfte sowie verspätete oder unzureichende Rückmeldungen durch Ämter oder Behörden), wird ausdrücklich ausgeschlossen.
3. Auftragserteilung
Zur Auftragserteilung bedarf es der schriftlichen Form. Hierfür ist die Unterzeichnung der Auftragsbestätigung notwendig. Nach Unterzeichnung ist dieser für beider Parteien verbindlich.
Mit Auftragserteilung werden die AGB sowie die genannten Zahlungsmodalitäten akzeptiert.
4. Preise / Tarife
Preise lt. Preisliste 2026 gültig
Verrechnet wird der tatsächlich geleistete Arbeitsaufwand, kleinste Abrechnungseinheit ist 15 Min. diese wird auch bei kürzerem Aufwand in Rechnung gestellt.
Angegebene kalkulierte Bearbeitungszeiten sind ein der Berufserfahrung geschätzter Zeitraum. In Rechnung gestellt wird der tatsächlich benötigte Arbeits- und Zeitaufwand.
Die Fahrzeiten zu Terminen, Abholung der zu bearbeitenden Unterlagen und eventuelle Botengänge oder Erledigungen werden als Arbeitszeit gerechnet. Etwaige Parkgebühren werden lt. tatsächlicher Kosten weiter verrechnet. Bei Botengängen wird zusätzlich ein KM-Geld in Höhe von € 0,50 pro KM in Rechnung gestellt.
Fremdleistungen außerhalb der vereinbarten Büromaterial Pauschale wie z.B. zusätzlicher Bürobedarf, Kopier- und Druckkosten, div. Material sowie Porto und etwaige erforderliche IT-Kosten für Kundenbezogene Programme sind nicht im Preis inkludiert und werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Gerne können diverse benötigte Utensilien wie zB Ordner, Trennblätter, Register usw. von uns organisiert oder auch direkt von Kundenseite bereit gestellt werden. Bei Erteilung des Besorgungsauftrages an uns, werden die Kosten dementsprechend weiter verrechnet.
Standardtarife gelten für übliche Leistungen mit geraumer Bearbeitungszeit lt. Preisliste.
Für Sonderleistungen oder kurze Bearbeitungsfristen gelten Tarife lt. gesonderter und individueller Vereinbarung. Diese Sonderkonditionen müssen vor Auftragserteilung bekannt gegeben werden. Eine spätere Nennung von Sonderwünschen oder Express-Bearbeitungen ist nur in Ausnahmefällen möglich und wird mit weiteren Zuschlägen abgegolten.
Bei einer kurzfristigen Auftragserteilung oder Änderung eines bestehenden Auftrages kann keine Garantie für die fristgerechte Erledigung gewährt werden.
Alle Preise verstehen sich in EUR
5. Zahlungsbedingungen
Zahlung sofort nach Erhalt der Rechnung.
Rechnungslegung erfolgt aufgrund Kleinunternehmer Regelung ohne Umsatzsteuer
Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gemäß §6(1)27 UstG
Bei verspäteter Zahlung werden Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend gemacht. Bei erheblichem Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen steht es mir zu, den Dienstleistungsvertrag fristlos zu kündigen.
6. Beendigung der Zusammenarbeit
Für eine Beendigung der Zusammenarbeit ist die schriftliche Kündigung jeweils zum Monatsletzten mit einer 2-monatigen Kündigungsfrist erforderlich. Dies ist für beide Vertragspartner gültig.
7. Haftungsausschluss
Ich hafte hafte nur für vorsätzliche und grob fahrlässig verschuldete Verletzungen der übernommenen Verpflichtungen.
Eine Haftung für Verluste und/oder Schäden aufgrund höherer Gewalt, technischer Störungen und/oder Ausfälle, behördlicher Versäumnisse oder Verzögerungen ist ausgeschlossen.
8. Datenschutz und Vertraulichkeit
Kundendaten werden bei Auftragserteilung zur jeweiligen Zweckerfüllung gespeichert. Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausgenommen etwaige vorgegebene gesetzliche Verpflichtungen. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO werden vom Auftraggeber akzeptiert. Der Verarbeitung kann jederzeit widersprochen werden. Der Auftraggeber bestätigt die Datenschutzerklärung und AGB mit Auftragserteilung.
9. Verwendung von ChatGPT und weiteren Tools
Bei der Ausübung meiner Dienstleistungen ist es möglich, dass ich technische Hilfsmittel wie ChatGPT oder andere unterstützende Tools verwende. Diese kommen ausschließlich zur Anwendung, sofern der Kunde der Nutzung nicht ausdrücklich widerspricht.
Es erfolgt keine Übermittlung sensibler oder personenbezogener Daten an diese Tools.
9. Sonstiges
Weitere Dienstleistungen werden jeweils im Einzelfall lt. der dementsprechenden Auftragsbestätigung festgehalten.
Die Aus- bzw. Durchführung und der Ablauf meiner Leistungen werden ausschließlich von mir geplant und ausgeführt. Aufträge werden lt. Vereinbarung mit dem Auftraggeber, soweit keine unplanmäßige Zwischenfälle vorliegen, Frist- und Zeitgerecht bearbeitet. Jedoch unterliege ich keinerlei Weisungen von Auftraggebern die meine Zeitgestaltung oder meinen Arbeitsablauf bestimmen. Diese obligt alleine in meiner Verwaltung.
Des Weiteren steht es mir frei, Aufträge eines Auftraggebers ohne Angaben von Gründen abzulehnen sowie für diverse weitere Auftraggeber tätig zusein.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB findet ausschließlich das Recht der Republik Österreich Anwendung.
Gerichtsstand Villach
Sitz des Unternehmens ist Triesterstrasse 24, A- 9220 Lind ob Velden
Aufsichtsbehörde BH Villach Land
Mitglied der Wirtschaftskammer Kärnten
11. Änderungen der AGB
Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf meiner Webseite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.
12. Salvatorische Klausel
Nebenabreden und Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Diese Formerfordernis kann weder mündlich noch stillschweigend aufgehoben oder außer Kraft gesetzt werden.
Die teilweise oder vollständige Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen des Vertrages.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Mit der Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Stand: 07/2026